UPC Kunden können ESWD nicht aufrufen?

Donnerstag 30. August 2012, 14:02

Mal frischen Wind in die Sache bringen...

Hier nun das angeforderte Tracert-Log!

Ihren Text kenne ich leider schon, das Gleiche schrieben Sie mir damals:

"Wir haben eine technische Überprüfung vorgenommen. Routing und Performance funktionieren optimal.

Wir bitten Sie daher einen Traceroute in Textform an den Server zu schicken, welchen Sie über Ihren Fiber Power-Anschluss nicht bzw. nicht optimal erreichen können. Wir werden die Daten für eine genaue Analyse an unsere Netztechnik weiter leiten."

Allerdings haben Sie mich das damals auch schon gebeten, danach gab es keine Reaktion mehr.

Auch andere Leute aus meinem Verein kamen zum gleichen Ergebnis, wie Sie auch unsere Diskussion im Forum nachlesen können:

http://skywarn.at/forum/viewtopic.php?f ... 27#p180626" onclick="window.open(this.href);return false;

Hier nun das Logfile:

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Pegasus>tracert essl.org

Routenverfolgung zu essl.org [77.236.97.255] über maximal 30 Abschnitte:

1 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
3 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
4 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
5 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
6 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
10 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
11 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
15 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
16 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
17 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
18 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
19 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
20 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
21 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
22 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
23 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
24 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
25 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
26 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
27 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
28 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
29 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
30 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ablaufverfolgung beendet.

Ich hoffe auf eine Weiterleitung, nicht dass auch diese Mail im Nirgendwo untergeht!

Mit freudlichen Grüßen
Thomas Schreiner

Freitag 31. August 2012, 08:44

bei deiner routenverfolgung sollte eigentlich bei punkt 1 dein gateway sprich das upc modem (router) aufscheinen!
aber schon dort dürfte deine anfrage geblockt werden bzw. kann die DNS nicht aufgelöst werden.

versuche mal
start - ausführen - cmd
tracert 77.236.97.255, ob da das selbe ergebnis kommt!?

weiterer versuch
start - ausführen - cmd
nslookup essl.org
Ergebnis bitte posten

noch eine Frage, kannst du http://www.tordach.org" onclick="window.open(this.href);return false; aufrufen? das liegt nämlich auf der selben IP Adresse

Freitag 31. August 2012, 10:50

Hi Wolfgang!

Hier das trauige Ergebnis:

VERSUCH VORSCHLAG 1:

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Pegasus>tracert 77.236.97.255

Routenverfolgung zu webbox1333.server-home.net [77.236.97.255] über maximal 30 A
bschnitte:

1 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
3 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
4 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
5 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
6 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
10 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
11 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
15 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
16 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
17 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
18 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
19 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
20 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
21 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
22 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
23 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
24 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
25 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
26 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
27 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
28 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
29 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
30 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ablaufverfolgung beendet.

VERSUCH VORSCHLAG 2:

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Pegasus>nslookup essl.org
Server:
Address: 192.168.2.1

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
Nicht autorisierende Antwort:
Name: essl.org
Address: 77.236.97.255

VERSUCH VORSCHLAG 3:

Nein, http://www.tordach.org/" onclick="window.open(this.href);return false; kann ich leider auch nicht aufrufen!

Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung

Der Server unter http://www.tordach.org" onclick="window.open(this.href);return false; braucht zu lange, um eine Antwort zu senden.

Samstag 1. September 2012, 11:06

schade thomas, dann dürfte es aber schon am UPC Modem geblockt werden, voller scha...
tut leid das ich dir nicht weiter helfen konnt, bin mal gespannt ob upc was macht.

Sonntag 2. September 2012, 14:13

strolch hat geschrieben:schade thomas, dann dürfte es aber schon am UPC Modem geblockt werden, voller scha...
tut leid das ich dir nicht weiter helfen konnt, bin mal gespannt ob upc was macht.

Danke Wolfgang! Ich werd die solange sekkieren, bis sich was tut.

Interessant ist, dass nicht alle UPC-Kunden bei uns dieses Problem haben, wie man ja nachlesen kann.

--> Könnt ihr bitte alle, die hier mitlesen, und Probleme JA/ NEIN mit dieser Webseite haben, eure GERÄTEBEZEICHNUNG vom UPC-Kabelmodem reinschreiben?

Sonntag 2. September 2012, 18:11

bin auch upc-user und link funzt bei mir weder über ie noch über den feuerfuchs.

wenn ich aber über die anonyme maus den link aufrufe dann funktioniert's.

edit:
modem = thompson

und zu tordach.org:
Ups! Google Chrome konnte keine Verbindung zu http://www.tordach.org" onclick="window.open(this.href);return false; herstellen.
Der Server unter http://www.tordach.org" onclick="window.open(this.href);return false; braucht zu lange, um eine Antwort zu senden. (sagt der firefox)

Dienstag 18. September 2012, 14:43

Neues:

Nach dem gescheiterten Versuch einer Direktverbindung Notebook - Modem (d.h. ohne Router) hab ich unter Hilfe eines Freundes mit dem Programm Wireshark einen Netzwerktest durchgeführt.

Bitte schreibt hier rein, welches MODEM ihr besitzt.

Ich habe ein ARRIS Modem, Typ TM 502B/220. Ist ein Kabelmodem und angeblich steinalt...

>>hier ein paar buzzwords für den UPC second level support (alles andere hat keinen sinn, unbedingt second level support verlangen), wenn du dorthin durchdringst: "wireshark", "auf SYN kein SYN/ACK" und "packet capture kann ich euch gern schicken". ich würd mir aber keine große hoffnung machen dass UPC das interessiert bei einem 30€/monat zugang.<<

>>wenns dann noch immer nicht geht wärs ein problem im UPC backbone, aber da hätte sich wahrscheinlich dann ein business kunde auch schon beschwert.<<

Donnerstag 18. Oktober 2012, 16:17

Man glaubt es kaum, bei mir funktioniert die Webseite nun!

... Das Warum jedoch ist nicht zu 100% klar

Habe einen MODEMTAUSCH durchgeführt, mit folgendem Gerät klappt es nun:

ubee EVM3230
ubee Part Number: EVM3236
H/W Version: 2.66.1

Direkt eine Mail an abuse (at) upc.at senden, die erklären sich nach hartnäckigem Nachfragen dann bereit, das Modem zu tauschen. Danach wird beim nächstgelegenen UPC-Shop das neue Modem bereitgestellt, das alte wird zurückgenommen.

Mittwoch 10. Juli 2013, 20:02

neues von mir zu diesem Thema (hab mir selbst mail geschrieben dass ich das von zeit zu zeit überprüfe und bin heut wieder darüber gestolpert):

bin noch immer upc-kunde *g*
hab es jetzt über den IE und FF versucht, bei beiden funktioniert die ESWD-site einwandfrei.
auch die tordach-site läuft einwandfrei.

PS: ohne modem-tausch funktioniert's bei mir. ich denk, upc hat die beiden sites freigegeben.

Dienstag 16. Juli 2013, 21:55

Interessant! Hast du dasselbe Modem wie ich?

Anouk · Montag 25. November 2013, 20:48

Kann die Site auch nicht aufmachen.

Robert83 · Montag 25. November 2013, 20:54

Google DNS verwenden? 8.8.8.8
lg

Anouk · Dienstag 26. November 2013, 09:50

Robert83 hat geschrieben:Google DNS verwenden? 8.8.8.8
lg

Hat auch nichts geändert.

Anouk · Dienstag 26. November 2013, 10:27

Nichts geht außer anonymer Proxy.

Warum blockiert Chello essl.org ? *gewitter*

Anouk · Mittwoch 27. November 2013, 11:39

Hat da niemand eine Idee die eventuell hilft.

Mittwoch 27. November 2013, 19:52

Nö, leider nicht....
Hat auch bei mir ewig lang nicht funktioniert, mittlerweile geht es aber (ganz ohne Modemtausch).

Selbst kann man da auch wohl nichts tun, weil es mit ziemlicher Sicherheit an UPC liegt. Du kannst nur versuchen, ihnen so lange am Senkel zu gehen, bis sie dein Modem tauschen oder sonst was tun, damit es wieder geht. Also einfach nicht locker lassen....